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    什么是app運營(app運營該怎么做)

    文章來源: 本站 作者: 歐柏泰克 發布時間:2021-10-29 05:13:48瀏覽:21318
    APP開發只是第一步,后續的運營才是關鍵。沒有做好運營,就沒有客戶,更不會有長遠的發展。什么是app運營,app運營又該怎么做?

    APP運營是指網絡營銷體系中一切與APP后期運作有關的工作。如果進行細分,主要可以分為以下5個方面:

    基礎運營:維護產品正常運作的最日常、最普通的工作。

    用戶運營:負責用戶的維護,擴大用戶數量,提升用戶活躍度。

    內容運營:對產品的內容進行指導、推薦、整合和推廣,給活動運營等其他同事提供素材等。

    活動運營:針對需求和目標策劃活動,通過數據分析來監控活動效果并適當調整活動,從而提升KPI,實現對產品的推廣運營作用。

    渠道運營:通過商務合作、產品合作、渠道合作等方式,對產品進行推廣并輸出。

    重點觀測哪些數據?

    主要包括以下幾個指標:下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數以及活躍時長等等。我們所處的產品階段不同,需要關注的數據指標也會有所不同。比如,在APP推出的初期,我們主要關注下載量和用戶數;而后期,就會比較關注活躍用戶、留存率、轉化率等相關數據。如果沒有在相應的時期選擇本應該重點關注的數據,那么這些數據也就失去了本身所具有的參考意義。
    活動策劃是APP運營中非常重要的一部分,用戶對你的產品感不感興趣,就看你的創意是否能夠吸引他。創意的收集是有很多途徑的,當一個活動有了創意、目的和預期目標后,就需要對完整的活動進行策劃。例如,我們的活動標題、文案、活動方式、活動獎勵都需要設計得有吸引力,才能達到讓用戶買單的目的。

    策劃活動要點總結:

    1.學會模仿借鑒

    很多新手在真的做一個活動的時候才會發現,好像除了打折促銷外就想不到別的活動方式了,因為缺乏經驗,所以可以多借鑒同行的營銷活動,看得多了就能明白活動設計的整體思路,以后自己做活動的時候也能獲得足夠的經驗了。

    2.掐準時間節點

    在時間節點上做活動是最常用的,并且也是最容易被用戶認可的,比如我們可以借助法定節日、季節變化,還有人造的節日、店慶、體育賽事等。

    3.尋找事件熱點

    事件熱點是玩得比較火的,很容易就會上頭條。我們可以找一些民眾愿意關注的熱點事件,如果這些素材運用得好,說不定就能引爆你的活動了。

    4.營造產品特點

    產品自身營造的事件,如產品上市慶典、產品更新換代大促銷,或者游戲中舉行的PK競技活動、游戲的季度賽事等。

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